Vamos analisar a seguinte situação: Você é gerente de uma equipe que está com um alto índice de refação, como reverter essa circunstância? Quais ações tomar para diminuir que esse índice cresça novamente? Quando falamos de refação estamos falamos de retrabalho. O alto índice de refação é um grande problema para as empresas, pois um trabalho que já foi feito e precisa passar pelo mesmo processo novamente, tem um alto custo de recursos humanos e materiais, além de afetar os…
Inicialmente, pare e visualize um gerente de RH com longa experiência de mercado, que assumiu uma série de compromissos na sua vida pessoal e profissional. Seu lema é garantir a vida dos demais como se fosse uma super-herói. É comum que esse profissional precisa atender sua equipe, a empresa, sua família, seus filhos e, quando sobra um tempo, cuidar de si mesmo. O tempo todo acredita que está dando conta de tudo, e pouco compartilha com sua equipe as reais…
Uma coisa é certa. Qualquer líder que começar a acreditar que é um bom juiz de pessoas vai acabar tomando as piores decisões. Isso foi possível notar durante anos de vivência em ambientes corporativos. Um líder precisa ter uma postura mais construtiva ao aprendizado para que consiga ter melhores condições de gerenciamento. O que queremos dizer com isso? É comprovado cientificamente que um líder que permite com que a equipe participe do processo de decisão tem melhores resultados. Um líder…
“Gosto de trabalhar com pessoas melhores do que eu”. Você se assustaria com essa afirmação? Essa é uma visão muito válida, principalmente em ambientes tão competitivos, onde muitos que têm esse pensamento de que “o sucesso deles é o meu sucesso também”. Esse é o verdadeiro espírito de liderança. Uma pessoa tem como fonte de apoio não apenas teorias e indicadores que aprendeu na faculdade, mas também todos os ensinamentos que teve com seu antigo líder. O líder tem que…
Uma empresa consciente entende que elevar o desempenho de um líder é mais fácil do que elevar o desempenho de todas as equipes. É mais fácil porque o líder é visto como modelo, então, ao elevar o desempenho do líder, a forma de trabalho deste líder vai ser a referência para elevar a performance de todos como consequência. É por isso que executivos eficazes precisam escolher líderes que tenham capacidade de fazer o excelente, pois é a partir do trabalho…
De fato, a escolha de um líder é uma decisão delicada e muitos erros são fatais nesse processo. Na maioria das empresas, os colaboradores de melhor desempenho são promovidos a cargos gerenciais, e por melhor que esse funcionário seja, é preciso mais critérios para identificar e escolher um bom líder. As habilidades de trabalho nem sempre se traduzem em habilidades de liderança, e o melhor funcionário nem sempre pode ser o melhor líder. Selecionar um líder exige avaliar as competências…
Todos sabem que em uma empresa, independentemente de se está num nível gerencial ou operacional, temos um compromisso pessoal de apresentar resultados. E um líder tem uma tarefa ainda mais árdua. Um líder tem o compromisso de apresentar os próprios resultados e o resultado da equipe. Essa é a responsabilidade gerencial. Uma responsabilidade pelo seu próprio trabalho e grupo de trabalho, por sua contribuição para o desempenho e resultados de toda a organização, e para as tarefas sociais da comunidade…
Uma situação muito comum no atual mercado de trabalho brasileiro é o alto índice de pedidos de demissão. Segundo pesquisa da consultoria de recrutamento Michael Page, oito em cada dez profissionais pedem demissão por causa do chefe. O desempenho abaixo do que se espera de um líder é o principal motivo apontado, tanto por quem pede para sair da empresa como por quem está desanimado no emprego. De fato, a ciência mostra que decisões gerenciais mal planejadas e falta de…
Para começarmos essa publicação, queremos trazer como referência, a história de sucesso da Amazon.com, a gigante do e-commerce. Para quem não sabe, a empresa começou antes do auge da internet. No início dos anos 1990, o CEO Jeff Bezos observava um mercado ainda novo da internet, e então resolveu abrir o próprio negócio após trabalhar por anos em Wall Street A inspiração do nome? O rio Amazonas, considerado o maior do mundo em extensão e em fluxo de água por…
Quando falamos de um resultado financeiro de uma empresa geralmente estamos falando de um “resultado final” de um jogo. Esse "resultado final" mede o desempenho dos negócios em vez do desempenho da gestão. Desempenho de gestão é diferente do desempenho dos negócios, portanto, desempenho de gestão remete aos resultados do dia a dia, dos processos e do alinhamento entre os times. Já o desempenho de um negócio hoje é em grande parte resultado do desempenho da gestão nos últimos anos.…
