Vamos analisar a seguinte situação: Você é gerente de uma equipe que está com um alto índice de refação, como reverter essa circunstância? Quais ações tomar para diminuir que esse índice cresça novamente? Quando falamos de refação estamos falamos de retrabalho. O alto índice de refação é um grande problema para as empresas, pois um trabalho que já foi feito e precisa passar pelo mesmo processo novamente, tem um alto custo de recursos humanos e materiais, além de afetar os…
De fato, a escolha de um líder é uma decisão delicada e muitos erros são fatais nesse processo. Na maioria das empresas, os colaboradores de melhor desempenho são promovidos a cargos gerenciais, e por melhor que esse funcionário seja, é preciso mais critérios para identificar e escolher um bom líder. As habilidades de trabalho nem sempre se traduzem em habilidades de liderança, e o melhor funcionário nem sempre pode ser o melhor líder. Selecionar um líder exige avaliar as competências…
Quando falamos de um resultado financeiro de uma empresa geralmente estamos falando de um “resultado final” de um jogo. Esse "resultado final" mede o desempenho dos negócios em vez do desempenho da gestão. Desempenho de gestão é diferente do desempenho dos negócios, portanto, desempenho de gestão remete aos resultados do dia a dia, dos processos e do alinhamento entre os times. Já o desempenho de um negócio hoje é em grande parte resultado do desempenho da gestão nos últimos anos.…
Um bom líder não pode pensar que um negócio jamais poderá ser atingido por uma crise. Toda empresa, independentemente de seu tamanho ou segmento, está sujeita a problemas. Isso porque o mercado é dinâmico e está em constantes mudanças e adaptações. A pandemia de Covid-19 é um exemplo de como tudo pode mudar, independentemente do quão bem você está desempenhando no setor. Isso é o que chamamos de contingência em administração. Contingência é tudo aquilo que pode ou não acontecer…
Feedback é uma ferramenta indispensável para qualquer líder. E Feedback e Liderança devem sempre andar lado a lado. É por meio do feedback que você vai engajar, reconhecer e desenvolver colaboradores. Mas como essa ferramenta deve ser aplicada? Como dar o melhor feedback para os liderados? Você acredita que uma empresa onde os líderes fornecem feedbacks mensalmente, todos por escrito e extremamente formais, redigidos quase sempre com as mesmas palavras e em tom muito impessoal, pode conquistar uma equipe engajada…
Em uma das publicações anteriores, falamos com você sobre autorresponsabilidade e como fazer com que seus resultados sejam superiores por meio dela. Hoje, trazemos um conceito que fará com que você atinja o maior nível de autorresponsabilidade que você pode ter, por meio da ativação das suas fontes de poder. Como assim poder? Agora me tornei um super-herói? Você não é um super-herói, mas tem alguns poderes, sem ter consciência deles. Você vai entender agora quais são e como você…
Muitos acreditam que a grande diferença entre níveis gerenciais e operacionais é que o primeiro “apenas manda” e que o segundo “é quem coloca de fato a mão na massa”. O que precisamos ter em mente quando falamos de liderança é que sempre é demandado de um líder a análise sobre a prática. Embora um líder na grande maioria das vezes ocupe um cargo gerencial, ele precisa estar atento constantemente ao que acontece na prática de sua equipe. O que…
Você alguma vez já se perguntou: Como posso deixar meu ambiente de trabalho mais autonomo? Uma das habilidades mais importantes e reconhecida como fundamental no exercício da liderança é saber dar autonomia aos liderados e muita gente confunde essa função de “autonomia” com “excesso de liberdade”. Dar autonomia ao time é exigir dos trabalhadores o conhecimento que defina suas próprias tarefas e seus resultados. Neste formato, o líder enfatiza com sua equipe três importantes elementos: Independência, adaptabilidade e confiança. Isso…
Vamos analisar a seguinte situação: Você é gerente de uma equipe que está com um alto índice de refação, como reverter essa circunstância? Quais ações tomar para diminuir que esse índice cresça novamente? Quando falamos de refação estamos falamos de retrabalho. O alto índice de refação é um grande problema para as empresas, pois um trabalho que já foi feito e precisa passar pelo mesmo processo novamente, tem um alto custo de recursos humanos e materiais, além de afetar os…
Primeiramente, vamos analisar e nos questionar: o que é LIDERAR? Já é de conhecimento de todos, ou talvez da grande maioria que, liderar, não é mandar. De acordo com as definições no dicionário, liderar é “orientar”, “conduzir” e “dirigir”, e são exatamente esses termos que definem o que um líder deve fazer. A partir desse conceito, podemos confirmar que todo líder é um gestor, porém, nem todo gestor é um líder. E você sabe por que essa frase faz tanto…
